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青岛政务网网上12345
青岛12345app集青岛 资讯、青青岛社区热帖、青岛智能交通、山东高速路况、公积金社保查询、便民缴费和日常消费于一体，打造最方便、最快捷、最智能的青岛本地化信息服务平台，城市服务好帮手。
是面向青岛用户推出的便民服务软件！用户注册后，可通过手机直接拍照作为诉求的依据，与原先电话、短信等诉求方式相比，具有更好的实时性、直观性。为市民打造便民服务、政民沟通的平台！
交通信息：公交、智能交通、视频路况、航班、高速、火车，一个都不能少！
青岛 ：图文、视频、电视、电台、政策、信息，消息推送实时送达你手中！
生活服务：气象温度、空气质量、海洋潮汐，提供及时权威的数据！
青岛12345客服工作时间
客服工作时间09：00——21：00。
功能
便民提示
热线风采
便民查询
热线介绍
信箱
热线
受理查询
背景介绍
12345热线隶属于青岛市政府办公厅，是青岛市政务服务热线一级受理平台，其前身是 公开电话，成立于1989年，是全国最早成立的 公开电话之一。1998年 公开电话办公室加挂外商投诉中心牌子；1999年增加了网上 信箱职能；2002年成立青岛市经济发展投诉中心；2004年成立青岛市便民呼叫中心；2007年开始，相继整合政府各部门、单位公开电话，实行“首问”负责制；2011年1月1日更名为青岛市政务服务热线。
同年启动扩容升级的12345受理中心新系统，建立起了统一受理、综合协调、统一答复、全面监控的运行模式；2012年起相继整合安监、物价、食药、效能投诉和 执法热线，在受理中心设立了专席；优化完善政务热线“三级”服务平台，研发电话“一键式”在线评价、自动回访和信箱“继续提问”、“流程公开”功能，建立批示督查流转系统，进一步提高了群众来电来信的办理效率。
2014年，座席增至77个，100多条线路，接话员增至98名， 24小时提供中、英、韩、俄等多语种人工接听和自助服务，开通了残疾人民生服务和世园会服务专线。2016年，扩建了办理大厅，座席增至140余个，人员分批增招至218名，对除人社12333、城管12319、公积金12329和税务12366之外的全市非紧急政务服务热线进行资源整合，实现一个号码对外、一个平台接入、一个单子转办、一个体系督查，建立了青岛12345手机客户端、微信公众号、短信交互平台，建成了多渠道受理为一体的政务热线服务平台。
青岛市长信箱怎么用
您可以通过以下步骤使用青岛 信箱：1. 点击青岛政府网链接：“https://www.qingdao.gov.cn/”进入青岛市政府网站首页。
2. 在页面上方找到“ 信箱”模块，并点击进入。
3. 根据提示，选择“我要写信”或“我要咨询”，按照要求填写您的个人信息和信件内容，确认无误后提交即可完成投诉或建议。
请注意，您需要提供真实、准确、完整的个人信息，以便青岛市政府能够联系到您并处理您的投诉或建议。同时，请遵守法律法规，不得发布 、不良信息。
总结：以上就是本站针对你的问题搜集整理的答案，希望对你有所帮助。