亲爱的读者,很多人可能对10085是什么和10085是中国移动吗不是很了解,所以今天我来和大家分享一些关于10085是什么和10085是中国移动吗的知识,希望能够帮助大家更好地了解这个话题。

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10085是什么?

10085是中国移动营销专线,是中国移动给客户主动服务的电话平台。

最新的优惠信息客服代表会通过10085第一时间告知到客户,给客户最好的服务。

10085,是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道,具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展,正全力提供4GUSIM卡、套餐、终端销售的一体化服务,并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。

中国移动通信集团有限公司(ChinaMobileCommunicationsGroupCo.,Ltd,简称中国移动、CMCC)是按照 电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。

扩展资料:

移动公司有两个客户服务电话,即10086和10085。10086是用户呼叫移动客服的号码,10085是移动公司对客户的外呼。

据悉,您只需一部手机即可获得4G手机的专业信息,无需外出和网上购物。10085是免费来电。为了不打扰用户,10085一般不主动呼出,只在预约状态下呼叫用户。

目前10085平台可以提供的手机主要是1000元,价格实惠,性价比高,适合大多数用户。之后,我们会根据用户的需求和反馈,逐步增加手机的种类,以满足更多用户的选择需求。

作为移动4G一站式销售服务专家,10085不仅可以提供专业的4G手机销售信息,还可以提供4G卡、4G套餐等相关咨询和帮助。

今后只需拨打10085,购买4G手机,选择4G套餐等服务即可一站式完成。据了解,10085移动4G购买专用热线目前正在试运行中,未来将成为全国4G服务热线。

参考资料来源:

百度百科-10085

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10085是中国移动吗?

10085是中国移动。

10085是中国移动的官方电话,它的全称是中国移动营销服务热线,也是中国移动唯一指定的营销服务热线。

中国移动的客服代表会通过10085这个号码帮助用户第一时间知晓话费优惠或者购机优惠等活动。为了不打扰客户,中国移动还要求客服人员,只能在最合适的时间,最合适的活动,才允许向用户致电。

比如,当客户的通讯费用大大超出当前套餐资费时,为了帮客户省钱,10085客服人员会在适当的时机询问客户是否需要升级套餐,在征得客户同意后,会帮助客户更改套餐,节省通讯费用。

防止 方法

10085是中国移动的主动呼叫号码,客户是无法回拨的,所以有来电的时候,直接接听就好。当有业务相关的问题,直接致电10086客服进行咨询就可以了。

许多不法分子发现这一官方举措后,开始冒充中国移动,同样以“优惠”为名对客户实施各种电信 ,花样不断翻新,让人防不慎防。

防止这类 方法很简单,只要认准10085和10086这两个官方指定服务热线就可以了。而声称是“中国移动官方”的各种手机号或者座机号码,都是虚假的,这些可疑号码可以完全忽略,这样,就不会被“假移动”骗了。

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