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1、没有正确配置网络参数：重装系统后，用户需要正确的配置网络参数才能上网，如果配置错误，则不能上网。常见的配置错误包括IP地址设置错误、DNS服务器设置错误和默认网关设置错误等。
2、运营商故障：运营商有时出现技术故障，如断线、存在故障等，这时也可能引起用户重装系统后不能上网的情况。
3、网络设备故障：网络设备也有可能出现故障，例如，路由器出现故障，宽带模块出现故障等。当这些设备出现故障时，同样可能引起用户重装系统后不能上网。
4、无线网络信号不好：如果用户是通过无线网络连接的，那么重装系统后如果由于无线信号不好，也会引起不能上网。
5、服务器出现故障：假如重装系统后，服务器可能会出现故障，使得用户重装系统后也无法上网。
6、引导程序不正确：如果在重装系统过程中，由于引导程序不正确，也可能引起后重装系统后不能上网的现象。
7、防火墙设置错误：如果防火墙的设置不恰当，也可能导致用户重装系统后不能上网。
8、电脑病毒攻击：病毒攻击也可能引起用户重装系统后不能上网的情况，因为病毒会破坏电脑的系统设置，影响网络连接。
9、网络设备未配对：如果安装完重装系统后，电脑和网络设备未能进行配对，则可能会引起不能上网的情况。
10、网卡损坏：如果网卡出现损坏，也可能引起不能上网的情况。因此，务必在重装系统之前对网卡进行检查，以确保电脑能够重装系统后可以正常上网。
一、 排除硬件原因
1．确定网络连接设备是否存在故障。比如确认网卡、网线是否接好，对网线的状态进行检查，确定有无损坏；另外，网卡驱动是否已安装，是否正确安装还有正确启动。
2．检查网络连接设备的IP地址。如果IP地址是动态获取，那么可以尝试使用“运行”一定的命令（IPCONFIG / RENEW）来刷新IP地址；如果是静态IP地址，那么可以检查IP地址是正确的，以及是否与局域网端口里给出的内容一致。
二、验证网络环境
1．检查连接的网络服务的有效性。比如，如果是宽带接入，是否已经完成拨号，宽带连接是否正常；如果是局域网，那么询问网络工程师是否已经配置好服务器；如果是移动宽带，是否购买好流量包。
2．查看无线网络是否设置了密码，以及是否已经输入正确的密码，如果是，还需要检查无线网络的质量和信号强度；如果是有线网络，那么要确保有线是正确插入接口的，是否有可能存在网络端口的某种问题，最后，将“拨号”设置正确。
三、 排除软件问题
1．检查Windows网络共享中心是否正确配置。比如，检查网络连接设备是否正确被添加，是否正常工作，网络共享中心的各功能项设置是否正确，防火墙设置是否正确，网络运行是否正常等。
2．将系统关联程序检测项点满， 然后重启系统，检测网络是否能够正常工作；如果没有解决问题，那么可以根据提示下载相关补丁，或者重新安装网络协议。
四、 更换网络设备
1．如果重装系统后还不能上网，那么可以尝试更换网络设备，用一台新的替换故障的设备，更换的设备应当具备相同的网络接口和功能，同时注意应当使用正确的驱动版本。
2．如果更换设备后仍不能正常上网，那么在确定是否存在服务器配置问题之前，先尝试使用安装包重装一次相同的网络驱动，最后结合上述步骤，排查确定原因并采取有效的解决措施，实现正常上网。
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