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一、什么是阿里旺旺?

阿里旺旺(Aliwangwang)是阿里巴巴推出的免费、实时的交流工具,是由中国阿里巴巴网络技术有限公司提供的一种智能即时通讯软件。该软件可实现文字、语音、视频聊天功能,可以实现多个用户进行群组聊天,还支持文件分享、文件拖放上传、联系人同步,是调配当今消费升级的信息技术的一种。

二、2013年的阿里旺旺免费下载

2013年的阿里旺旺可以在官网免费下载,首先打开阿里巴巴官网(www.alibaba.com),点击右上角客户服务,在菜单中选择“客户服务首页”,找到“阿里旺旺软件”,在“下载”中选择“2012普通版下载”;或者打开谷歌浏览器,在搜索栏中输入“阿里旺旺 2013免费下载”,出现下载页面,下载最新版本的阿里旺旺可以免费使用,关于安装、使用和更新,都可以到官网上查看相关信息。

三、阿里旺旺软件设置、使用及注意事项

1、安装设置:下载完成后,点击下载文件,开始安装;

2、注册账号:安装完成后,需要在官网登录并注册一个账号,该账号用来登录阿里旺旺并享受相关服务;

3、设置头像:登录阿里旺旺时,可以设置自己的头像,以区别与其他用户;

4、使用阿里旺旺:阿里旺旺可以实时地聊天、文件拖放等功能,使用时可以根据自己的需要选择合适的服务;

5、注意事项:使用阿里旺旺时,要注意尽量不要在聊天框中发送任何敏感信息,以免发生被骚扰的恶性结果。

一、什么是阿里旺旺

1. 阿里旺旺(Ali Wangwang)是阿里巴巴推出的一款免费多语种在线客服软件,它是一款即时通讯软件,正在服务于阿里巴巴上亿网络小商家,搭建更优质的客服服务桥梁。

2. 阿里旺旺可提供即时文本和语音聊天通信,还可以分享多媒体文件,支持实时文档同步编辑,可以随时为消费者和商家之间提供在线客服服务。

3. 阿里旺旺还可以提供语音会议、免费网络电话以及多终端的跨平台通讯等一站式在线客服服务,让阿里巴巴的消费者在客服服务上获得更便捷、更快捷、更详实的在线客服服务体验。

二、如何获取阿里旺旺

1. 首先,需要到阿里巴巴官网下载阿里旺旺2013免费版本。

2. 打开阿里旺旺官网,进入下载页面,点击“阿里旺旺2013免费版”。

3. 在下载页面选择合适的版本进行下载,如果是Windows电脑,请下载“阿里旺旺2013”版本;如果是Mac电脑,请下载“阿里旺旺for Mac”版本。

4. 安装完成后,在弹出的安装界面中点击“同意”,即可完成阿里旺旺2013免费版的安装。

三、如何使用阿里旺旺

1. 安装完成后,会自动打开一个窗口,登录阿里旺旺。

2. 登录时,可以使用阿里巴巴账户登录,也可以使用手机号码注册阿里旺旺帐号。

3. 使用阿里旺旺时,可以查看和更新联系人列表,可以发送文本信息、语音消息、图片、视频等多种媒体信息,还可以发送地图位置、货物清单等信息。

4. 阿里旺旺可以随时完成文件传输功能,还可以随时评价和客服人员进行沟通及满意度评价等操作。

5. 在阿里旺旺首页也有推荐的客服服务,可以试试看那些客服服务,如果满意可以添加。

四、使用阿里旺旺有什么好处

1. 阿里旺旺可以提供即时在线客服服务,提高客服服务质量,为客户提供更个性化的服务体验,提高客户的满意度。

2. 阿里旺旺可以实时地进行文档同步编辑,让消费者和商家之间的沟通变得更便捷,最大限度地提高沟通效率。

3. 阿里旺旺可以提供语音会议和免费网络电话,更为方便地完成工作沟通和洽谈,节省时间、成本和精力。

4. 阿里旺旺拥有多种终端的跨平台功能,可以在支持多种终端的设备上运行,使消费者和商家可以随时随地沟通。

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