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一、电脑硬件维护

1. 规范电脑周边环境：应注意远离高温、高湿的环境，且放置处应加设排风扇，保证电脑散热顺畅。

2. 定期清理电脑外壳：尽量避免使用有毒化学溶剂，可使用含酒精的抹布，以擦净外壳表面的灰尘杂物。

3. 定期更换磁带、电源线：由于磁带、电源线容易损坏，特别是长时间使用后，数据传输会受到影响，长期使用会短路，以致烧坏电脑，应及时进行更换。

4. 合理进行接头及周边设备检查：比如电池等可移动部件检查是否发出异常声音，硬盘、内存等硬件是否正常接线等。

二、电脑软件维护

1. 加固系统安全：安装杀毒软件，系统必须要安装安全补丁和升级，以防止病毒、间谍软件的入侵，保护安全。

2. 清除残留的注册表：卸载不再使用的程序后，还需对注册表进行清理，以清除不再使用的热键，图标和菜单，防止系统资源的枯竭。

3. 留意电脑文件信息的整理：及时备份一些重要文件，整理电脑文件，视频、文本文件、生活图片照片要细分归类，统一存放，避免乱放置。

4. 定期做操作系统卫生：对电脑程序、工具等，做完全和差分备份，清除临时文件，减少操作系统的负担，增强系统的运行效率。

（一）硬件系统维护知识

1、硬件维护的概念：硬件维护是指采取合理有效的方案和措施，通过调整、清洁、更新硬件设备及其部件，提高机器系统的可靠性和性能，以实现稳定可靠的计算机系统。硬件维护可以分为定期维护、故障检修和更新改造等。

2、定期维护：定期维护是指定期维护计算机系统，定期检查计算机系统的运行状态，确保其正常运行。主要包括机房温湿度的监控、服务器、网络设备、备件等硬件设备的清洁、机房物业的管理、服务器的系统参数的检查、服务器的异常文件的检查和处理等。

3、故障检修：故障检修是指发现计算机系统的硬件出现故障，或功能性不能符合设定要求，就采取针对性的排除措施，进行诊断和维护整个系统，保持它的正常功能，使系统健康运行。

4、更新改造：更新改造是指通过升级和替换计算机系统硬件设备，使其具备更强劲的性能，能够满足用户的需求。

（二）软件维护的知识

1、软件维护的概念：软件维护是指采取修改，替换，更改，安装，添加，修改，更新，完善，调整软件设备和组件等一系列精心安排和考虑的措施，为用户提供优质的服务，以提高整个系统的可靠性和可用性。

2、操作系统升级：操作系统升级是指对操作系统的安装，修改，升级，补丁部署，服务配置管理等相关操作，还包括对应用软件的更新，内核的优化，设备驱动的替换等。不定期的检查确保系统是最安全，可用性最高的状态。

3、安装配置软件：安装配置软件是指为了满足用户或客户的应用需求，在系统上安装、配置安装所需软件程序，根据客户或用户的需求，对软件进行功能调试，使软件程序能够正常得运行。

4、病毒防治：病毒防治是指在计算机系统的硬件和软件中，通过防病毒软件和病毒库，实时监测硬件和软件程序，如发现有病毒就进行病毒防治，确保计算机系统不被病毒感染。

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