朋友们，大家好，相信很多人对消费者保护协会投诉有用吗和消协投诉有用吗都不是特别了解，因此今天我来为大家分享一些关于消费者保护协会投诉有用吗和消协投诉有用吗的知识，希望能够帮助大家解决一些困惑。
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消费者保护协会投诉有用吗
消费者保护协会投诉是有用的。消费者保护协会是一个非营利性的组织，旨在维护消费者的权益，提供消费者保护服务。如果消费者在消费过程中遇到了问题，可以向消费者保护协会投诉。消费者保护协会可以协助消费者解决消费，并向相关部门反映问题，促进相关部门加强对企业的监管。在一些和地区，消费者保护协会还可以提起诉讼，代表消费者向不法商家追索经济损失。
消费者保护协会投诉立案标准：
1、投诉主体：消费者保护协会在受理投诉前，一般会先核实投诉人的身份和权益，确保投诉人符合消费者的身份；
2、投诉对象：消费者保护协会在受理投诉时，一般会查明被投诉的企业或机构是否涉及行为或违反消费者权益的行为；
3、投诉内容：消费者保护协会在受理投诉时，一般会核实投诉内容是否属于消费者权益范畴内的问题，是否涉及到消费者的合法权益受到侵害；
4、投诉事实：消费者保护协会在受理投诉时，一般会核实投诉事实是否属实，是否能够提供相关证据来支持投诉内容；
5、投诉数量：消费者保护协会在受理投诉时，一般会考虑投诉数量的多少，如果涉及到大量的消费者权益受到侵害，一般会予以重视。
综上所述，消费者保护协会还可以向相关部门反映问题，促进相关部门加强对企业的监管，维护市场秩序，保护消费者权益。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保》第三十七条
【消费者协会的职责】消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
消协投诉有用吗
向消费者协会投诉是有用的的。消费者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消费者的权益，可以向消费者协会投诉。消费者协会与双方协商，如果协商不成，可以上报给工商行政管理。因为消费者协会没有处罚的权利，所以只能协商解决。消费者协会主要是舆论监督的作用，消费者协会的12315热线，要满足某些情形才可以受理。如果无法解决，消费者协会提供解决思路，而且消费者协会电话直接打到市里边，然后再分到各个区。可以继续拨打消费者协会的12315热线，提出无法得到满意的解决方案，请求消费者协会再次协助处理。拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，出具不予受理的函件。投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。拓展资料：消费者协会与双方协商，如果协商不成，可以上报给工商行政管理。因为消费者协会没有处罚的权利，所以只能协商解决。消费者协会主要是舆论监督的作用，消费者协会的12315热线，要满足某些情形才可以受理。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民提起诉讼。
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