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（一）电源故障
可能是由于打印机电源出现了故障，从而导致服务不能正常启动，甚至无法运行后台程序。比如，电源在接通时出现了突发电压，或者因为电源本身的老化引起的线路故障，都可能导致后台程序无法正常启动。
（二）硬件损坏
除了电源难过，一般打印机后台没有运行也可能是由于内部硬件出现问题，影响打印机正常运行。比如，打印机中的控制板、主板等硬件出现了烧坏、断路、短路等问题，都可能导致后台没有正常运行。
（三）操作系统故障
还有可能是操作系统本身出现了问题，从而导致后台没有正常运行。由于打印机不少都是根据Windows系统进行控制，当出现死机或者病毒感染时，也会导致后台程序无法正常启动。
（四）流量紊乱
若是打印机处于网络通讯中，也有可能是因为网络流量出现紊乱，导致打印机无法正常通信而导致后台没有正常运行。
（五）其他原因
此外，由于打印机的复杂性比较大，有的诊断软件工具也会导致后台无法正常运行。比如，有的诊断程序会误报状态，把打印机错误的判断为已经损坏，造成后台没有正常运行。
一、缺少驱动程序
1、打印机驱动程序是打印机控制系统连接到计算机，确保正确工作的程序。如果没有正确的驱动程序，操作系统将无法识别打印机，甚至后台没有正确运行。
2、你可以参考打印机说明书或查找打印机网站来下载驱动程序，然后安装并重新启动电脑。安装完成后，重新检查打印机是否能正常运行。
二、打印机死机
1、如果打印机控制面板告诉你打印机未运行，可能是电源线出现问题。检查电源线是否接触良好，有时你需要重新插拔几次以开启打印机后台运行。
2、如果上述方法无法解决问题，有可能是硬件部件出现问题，建议把打印机送到专业的服务中心进行检查和维修。
三、其他原因
1、安装的程序版本不对。需要注意，不同操作系统需要相应的驱动程序，或者安装了较低版本的驱动程序，也可能会导致后台没有运行。
2、勾选不合理的打印机设置。在打印机控制面板，勾选一些不合理的选项（如只允许通过USB打印等），也可能会导致打印机后台没有运行。
3、杀毒软件的兼容性问题。有可能是杀毒软件对打印机控制系统的兼容性问题，所以需要更新杀毒软件或者关闭打印机管理程序。
4、其他未知原因也可能会影响后台的正常运行，如电脑本身没有正确配置，病毒感染等。
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