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三星w699手机内屏不灵校准星触摸无反应咋回事

您好:

建议您:

1.取下电池重启手机尝试。

2.若手机有贴膜建议取下屏幕贴膜后尝试。

3.如可以对手机操作,可以备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置)。

4.若以上操作无效,有可能是手机硬件出现故障,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接:(建议您去前先联系服务中心)

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

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三星w699开机有屏幕锁怎样解锁

简单的两种方法。第一 软件解锁:在电脑上下载安装刷机精灵,甜椒手机助手或者其他类似的软件,用USB将手机和电脑连接,打开软件里面有清除密码锁(前提是手机USB调试要打开和手机内存要足)。第二种方法 进入recovery解锁:手机关机状态下同时按住音量+和开机键不放,直到出现界面,按主页弹出选项,选择双清(分别带有wipe的两个选项),再重启系统(此方法就是恢复出厂设置)。不同的手机进入recovery模式的方法可能有所不同,上面的只是大多数手机进入的方法。

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