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1.手机网络设置错误：由于网络配置错误，无法将iPhone连接到软件更新服务器，导致无法联系iPhone软件更新服务器。如不能连接wifi或从服务提供商获得数据，都可能导致无法联系iPhone软件更新服务器。因此，检查手机的网络设置是否正确是非常重要的。
2.Apple ID不正确：如果你以某个Apple ID登录到iPhone中，就不能再用另一个Apple ID去更新应用或者软件了。因此，需要确认使用icloud的Apple ID正确无误，以避免手机无法联系iPhone软件更新服务器的问题。
3.Apple的服务器出现故障：有时候，iPhone的软件更新服务可能会出现临时性故障，导致iPhone无法联系iPhone软件更新服务器，而出现这种情况时，就只能等待Apple服务器故障恢复后，再次检查手机的软件更新情况。
4.不允许直接从苹果服务器下载：有时候，由于Apple的服务器的限制，无法直接从Apple的服务器上获取更新或更新应用，而只能从App Store购买软件或更新应用，从而导致无法联系iPhone软件更新服务器的情况发生。
5.手机上的内存不足：如果iPhone上的内存空间不足，那么也可能出现无法联系iPhone软件更新服务器的情况，因此，应该定期检查iPhone上的内存空间，如果空间不够，就需要及时清理多余的文件和应用，以避免无法联系iPhone软件更新服务器的问题。
1、检查网络连接：首先，要检查手机是否连接了可用的WIFI网络或者蜂窝网络且可以正常上网，确认苹果服务器状态可以正常访问，如未连接网络，请使用如任何WIFI网络或者数据拨号功能恢复上网；
2、检查服务器状态：查询苹果服务器状态，当苹果发布更新后，有可能导致苹果服务器状态暂时性变慢，在一段时间后要恢复正常，此时可以等待，确保服务器状态恢复正常；
3、空间不足：确定手机空间是否足够，若iPhone内存空间不足，则更新App将会被拒绝，但也可能因无法联系苹果的服务器而无法完成这一步，因此需要将部分用不到的App或者视频等文件从手机中删除；
4、重置苹果账号：删除更新失败的App，然后在设置>iCloud>Sign Out之后登陆苹果账户，登陆时可能会弹出两个APP，可以自行删除，以确保能够更新App；
5、重置网络设置：在设置中点击重置网络设置，删除手机上所有的WIFI和蜂窝数据设置后再重新连接；
6、更换苹果ID账号：如果更新的软件是从应用商店购买的，可以尝试更换苹果ID账号，并验证其有效性，当验证有效时，尝试更新App；
7、重启设备：有时重启iPhone可能会解决无法更新App的问题，将设备完全关机，然后重新启动设备；
8、重置手机设置：如上解决方案均未解决该问题，可以尝试重置手机设置，设置>一般>恢复>清除全部内容及设置；
9、更换App Store区域：打开App Store，点击右上角的Apple ID，在弹出的界面中点击国家/地区，切换当前App Store的区域；
10、更新iOS：将iPhone更新至最新的iOS版本，此方法会清除操作系统缓存，帮助更新App。
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