亲爱的朋友们，很多人可能对移动人工客服是24小时吗和移动客服24小时在线吗不是很了解，所以今天我来和大家分享一些关于移动人工客服是24小时吗和移动客服24小时在线吗的知识，希望能够帮助大家更好地了解这个话题。
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移动人工客服是24小时吗
中国移动人工客服是24小时服务。
但是晚上22:30-8:00只提供急诊服务。如果你在这个时间段拨打10086，它会提醒你错过这个时间段。
而且春节期间只有部分时间提供人工服务，其他时间都是自助服务。
10086客服热线通过人工、自动语音、短信、传真、电子邮件等方式，24小时为用户提供移动通信方面的业务咨询、业务受理、投诉建议等专业服务。
是的，它一天24小时提供服务。
中国移动人工客服24小时在线。有事可以直接打客服电话，要求人工转接。但是，有时候系统忙的时候，需要耐心等待一会儿。
晚上还有客服值班，需要耐心等待，因为来电的人会很多。
移动客服24小时在线吗
移动客服24小时在线。
夜间服务期间10086人工只提供停开机，故障申告等紧急服务，其他服务可通过10086自动语音，短信营业厅，网上营业厅，掌上营业厅等自助方式进行查询和办理，中国移动的人工客服是24小时都在线的，移动人工客服几点在线你如果有事情你就直接拨打客服电话，要求人工转人工台就可以的。
移动人工服务9点到22点。移动是中国移动通信集团有限公司，是按照电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE和FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。
移动客服的工作职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关工作。
5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。
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