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一、优酷打不开可能是由于没有安装会员播放器或者播放器版本未更新造成的：1. 要检查本机是否已装会员播放器，可登录优酷官网首页“会员视频播放器”栏目下载并安装；2. 已安装会员播放器时，可尝试重启会员播放器或更新播放器至最新版本，更新播放器支持可在优酷官网“会员视频播放器”栏目下载最新版。

二、优酷打不开可能是由于用户使用的浏览器不支持优酷的flash播放器：1. 如果您的计算机上没有安装会员播放器，则饭需要安装支持优酷flash播放器的浏览器，服务器端将返回可以在flash播放器中播放的视频；2. 为了更好地体验优酷视频，推荐安装会员播放器或更新浏览器内核至最新，使用最新的浏览器内核来观看视频，可避免有些遗留问题造成影响。

三、优酷打不开可能是由于用户使用的操作系统未安装flash播放器：1. flash播放器是一种浏览器外的插件软件，可到Adobe官网上下载安装；2. flash播放器的更新和下载安装只需要在Adobe官网上操作即可，建议您及时更新为最新版本；3. 优酷官网建议使用IE7（或者更高版本）、CHROME及FIREFOX浏览器，在未安装会员播放器前提下，用户尽可能按照优酷的浏览器建议来观看优酷内容。

四、优酷打不开可能是由于网络不稳定或者收看视频时非国内IP等原因造成的：1. 在收看视频过程中，由于网络状况不佳，服务器端可能无法临时的响应用户的请求；2. 收看视频时非国内IP可能触发优酷IP访问限制；3. 在收看优酷视频时，最好使用平稳的网络；4. 也可尝试刷新网页试试，或者切换其他网络，若仍不行可登录官网提交意见反馈，服务人员会尽快为您处理。

五、优酷打不开可能是由于内容被删除或被下架等原因造成的：1. 优酷视频类别及内容涵盖广泛，视频套守优酷规范及法律法规，特殊情况下内容可能被删除或者下架；2. 若无法收看视频，请登录优酷官网检查官方介绍或用户反馈中查看相关视频是否被下架等情况；3. 如果对应视频仍无法正常收看，可尝试登陆优酷官网的客服工作台提交收看请求，服务人员会及时为您处理。

一、可能是网络原因导致优酷打不开

1. 优酷的服务器发生异常：优酷的核心服务器可能出现一些故障问题，导致无法打开优酷的网页或者APP。这种原因是比较难以解决，唯一可以做的就是等待服务器工程师解决问题。

2. 用户的网络传输问题：用户网络传输问题会导致优酷无法打开，因为优酷的服务器的资源需要通过网络传输到用户的电脑或移动设备，从而导致传输异常而无法打开优酷，此种情况下用户可以尝试更换网络环境。

3. 有可能是设备的问题：由于运行优酷的硬件性能不够，内存、网络带宽等不足，无法直接运行优酷，此种情况需要用户重新配置设备，提高支持优酷的硬件配置。

4. 浏览器和插件的问题：优酷是基于浏览器的项目，如果用户使用的浏览器或者插件存在问题，则不能正常使用优酷，在这种情况下要求用户更新或者重新安装浏览器或者插件。

二、可能是技术原因导致优酷打不开

1. 缓存文件的问题：用户使用浏览器的时候会缓存一些文件，如果这些文件过时了，就可能影响打开优酷的速度，如果文件过大，甚至会造成优酷无法正常打开，在这种情况下，用户可以清除临时文件来解决问题。

2. License文件的问题：一般使用优酷的时候，都需要加载一些license文件，这些文件是优酷服务器上的，如果有某些文件损坏或者加载失败，也可能导致视频无法正常加载，甚至无法打开优酷。

3. 防火墙的问题：企业或者学校一般都会配置防火墙，如果防火墙视频优酷网址为黑名单，则会导致访问优酷被拦截，甚至无法正常打开，这种情况只有解除防火墙限制才有可能解决问题。

4. 杀毒软件的问题：用户可能安装一些杀毒软件，这些软件可能会禁止优酷的网络访问，这样就会导致优酷无法正常访问，此种情况下要求用户暂时关闭或调整配置让杀毒软件可以访问优酷网站。

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