亲爱的读者，如果你对怎么打通12306人工服务_12306人工服务怎么打不是很熟悉，那么你来对了地方。今天我将和大家分享一些关于怎么打通12306人工服务_12306人工服务怎么打的知识，希望能够帮助大家更好地理解这个话题。
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12306人工电话怎么打？
12306转人工客服电话方法如下：1、首先打开手机中的“拨号”功能。通过键盘输入“12306”输入电话号码后，点击下方的“绿色电话”图标，拨出电话。电话拨通后，页面上会显示“铁路客服中心”字样。
2、此时可以听到电话中的提示音，按“1”键进入客运服务。过一会，电话中会提示“按0接通人工服务”，此时按“0”键。
3、稍等一会，人工服务就能接通了。电话接通后乘客就可以向人工客服人员诉说自己的问题了。
12306怎么转人工服务
12306转人工服务的方法如下：
1、先用手机拨打12306，选择拨号键盘。
2、这时候12306会播放智能语音，叫你关注下载APP。你不需要理会，继续等待。
3、接着播放“客运服务请按1、货运服务请按2等”，我们选择按1。
4、接着提示音会转跳播放“互联网购票请按1、实名制相关规定请按2、人工服务请按0”，听到这里按0，就可以转接到人工服务了。
“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用 的购票业务规则。
软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。2020年12月24日，中国铁路12306APP正式开卖“计次·定期票”。
2022年1月，铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求，不断改进服务举措，方便旅客购票和退改签。
延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由 5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。
1月15日起，12306手机APP实现 临时乘车身份证明的开具功能。
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