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一、什么是小米预约
小米预约是一个在线平台，该平台专门为小米用户和官方渠道提供专用的配件采购服务。小米预约支持在小米官网上，官方店铺、授权服务网点以及线下专卖店预定小米手机配件和产品。
二、小米预约的优势
1、便捷性。小米预约平台为小米用户和官方渠道提供了全方位的采购服务，可以节省大量时间和工作。
2、优惠性。小米预约平台支持官方优惠活动，例如双11、618购物节等，小米用户通过小米预约可以获得最优惠的价格，还可以获得小米官方发放的优惠券等优惠。
3、100%正品保证服务。小米预约官方渠道都经过层层的资质审核，保证了小米预约用户购买到的配件100%正品。
三、小米预约的使用流程
1、登录小米预约首页，选择想要购买的配件，输入采购金额、联系方式，提交订单。
2、客服接收订单信息后会进行审核，审核通过后将发送短信提示用户，并发送交易信息到用户绑定邮箱。
3、根据客服发送的交易信息，用户完成支付后，配置将立刻发货，根据用户选择的快递方式会预计到达的日期。
4、如果收到的货物有缺失、破损或未按说明使用，用户可以在线上提交售后服务。
四、小米预约的使用者范围
小米预约仅针对小米官方渠道（小米官网、官方店铺、授权服务网点以及线下专卖店）的正式用户，为小米用户提供配件采购服务。小米预约不提供给任何第三方商家使用。
一、选择小米智能产品：
1.打开小米官网，根据自身需要浏览对应的小米智能产品；
2.根据自己的需要从手机、电视、智能家居、路由器以及家电等多个类别中选择信息，必要时可以进一步筛选系统版本、尺寸等参数；
3.完成信息的选择之后，可以预览和确认预选小米产品的相关信息；
二、帐号登录：
1.使用之前注册的自己的小米帐号登录，没有小米帐号的需要先注册；
2.登录成功之后即到达『我的订单』页面，用户在此可以查看之前购买产品的预约及支付进度；
三、完成个人信息的确认：
1.仔细填写收货人姓名、手机号码、收货地址；
2.核对发票信息，如需要发票，需要继续填写开票单位等信息；
四、提交预约：
1.确认配送方式、支付方式和配送细节；
2.进入订单支付页面，确认订单信息；
3.支付指定金额，完成订单的支付；
五、预约操作成功：
1.当预约操作成功后，小米官网对此页页面会提供相应的反馈，当用户查看预约的产品信息时还需要提供订单号；
2.『我的订单』还会提醒用户订单的配送时间及其它信息，可以便捷的查询交易状态；
3.订单支付后还会收到订单信息提醒，及时知晓支付结果；
六、安装完成：
1.买家需要在预计的时间内安装完成；
2.买家可以在『用户反馈』页面进行产品的使用体验及技术支持等反馈；
3.收到商品后如有问题，还可以在『我的售后』里面查看产品保修期限，及联系客服操作；
七、评价完成：
1.使用完小米智能产品之后，买家可以在『用户反馈』页面及『我的订单』里面发表对产品的评价及建议；
2.满意完成后可以进行咨询或者解决客服服务；
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