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一、准备资料：
1、淘宝的账号；
2、支付宝的账号；
3、交易的快照；
4、要求退款的订单。
二、如何申请退款：
1、打开淘宝网，登录购买时使用的淘宝账号登录；
2、点击“我的淘宝”，进入“我的订单”；
3、在订单列表中找到对应的要退款的订单，点击“申请退款”进行操作；
4、填写申请退款信息，包括退款原因、联系方式等要求信息；
5、上传交易快照，证明实际买单情况；
6、点击“确认支付宝账号”，填写支付宝账号；
7、输入支付宝的验证码完成验证；
8、提交申请；
9、等待审核；
10、申请通过后，淘宝会按规定退款到原支付的支付宝账号中。
一、淘宝申请退款的步骤
1.登录淘宝网站：首先需要登录淘宝网站，将账号和密码填写好，点击“登录”进行登录。
2.进入我的淘宝：在登录淘宝成功之后，就进入我的淘宝页面，在页面上可以看到“我的订单”，点击以进入该页面。
3.选择订单：在“我的订单”页面上，就可以选择本次要申请退款的订单，点击相应的订单进入相应的订单详情页面。
4.申请退款：在订单详情页面上，勾选或手动填入要申请退款的商品，选择好“退款金额”、“退款原因”和“退款说明”后，点击“申请退款”，即可进行申请。
5.确认退款：在淘宝收到申请退款之后，会将申请退款时填写的金额发送到用户的账户中（注意要先完成实名认证），确认之后，申请就成功完成。
二、注意事项
1.本次申请的退款金额不能超过订单的实付款金额。
2.淘宝通常会在收到申请退款后的24小时内完成审核，但是如果用户的申请信息不全或有问题的话，可能会需要较长的审核时间。
3.退款金额会原路返回到用户的支付账户，比如支付宝账号，信用卡账号，等等。
4.淘宝有可能会提出拒绝退款的理由，用户需要确认一定不存在这些抗议或者异议的事情，以免影响用户的退款。
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