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一、原因分析：

1、PDF文件乱码的原因一般是文档的字体；

2、PDF开发者对自己撰写的文档中所使用的字体没有在PDF文件中嵌入；

3、PDF文件中使用的字体不够完整。

二、解决办法：

1、安装正确的字体：PDF文件中使用的字体出现乱码时，可以安装正确的字体，让字体显示正确；

2、使用Acrobat Pro工具：PC中安装有Adobe Acrobat的环境下，可以使用Acrobat Pro的“修复文档”功能，检测文档中使用的字体，没有被嵌入的字体会被替换为正确的字体。

3、在PDF Maker中替换字体：使用PDF Maker时，可以在相应的首选项中设置字体，把没有嵌入的字体全部替换为正确的字体；

4、手动替换字体：可以使用脚本编辑PDF中文件，替换每一个字体，以达到修复乱码的目的。

三、将解决办法应用到实际当中：

1、检测PDF文件：根据PDF文件乱码的原因，检测是否有使用的字体没有嵌入PDF文件。

2、使用Acrobat Pro：如果用户拥有Acrobat Pro软件，可以使用“修复文档”功能，检测并替换没有嵌入的字体。

3、使用PDF Maker：PDF Maker有很多选项，可以在相应的首选项中设置替换字体，使用正确的字体来进行替换。

4、手动替换字体：脚本编辑PDF中文件，替换每一个字体来解决乱码的问题。

PDF文件打开是乱码，一般可能会是由以下几个方面导致：

1、PDF文件版本问题：由于PDF文件是不容易修改改变本身结构的，、所以如果用一个低版本的PDF阅读器来打开新版本的PDF文件，有可能会显示乱码。

2、字体编码问题：PDF文件中所使用的字体编码，和软件被使用的机器所配置的语言，有可能因为选择错误而显示乱码，尤其是在Windows系统时，更因为一般使用的是GBK或GB2312的文字编码，而文件的编码却与之不一致时，就可能产生乱码问题。

3、文档体积过大：不同的文档编辑软件使用的文档格式，有自己的特殊特性，如Word文档里面使用了很多全局文字格式，当该文件有几百页，内容量增加时，很容易使得文档体积变得过大，失去格式的一致性，导致文档打开时乱码。

4、损坏的文档结构：在阅读PDF文件时，如果PDF文档的文件格式损坏，或者文档的结构损坏，那么软件可能并不能正确的识别文件的文字编码，从而出现乱码的情况。

5、文件病毒：比较常见的文件病毒会对文件产生影响，在文件由WORD转换为PDF时，如果文件包含了病毒程序，可能会在转换过程中对文件结构产生影响，也可能导致文件乱码等情况。

总之，PDF文件打开是乱码，可能是因为PDF文件版本问题、字体编码问题、文档体积过大、损坏的文档结构和文件病毒等原因导致的，对于此类问题，应该排查后确定具体原因，根据不同情况采取相应的解决方法。

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