亲爱的读者,相信很多人对美业新时代已来传统经营思维亟待转变和轻医美机构的运营思维是什么都不是特别了解,因此今天我来为大家分享一些关于美业新时代已来传统经营思维亟待转变和轻医美机构的运营思维是什么的知识,希望能够帮助大家解决这些问题。
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美业新时代已来,传统经营思维亟待转变!
美业新时代已来,但是行业中仍然大量存在着利用传统经营思维运营店铺的现象,大部分的美业店铺仍然属于传统美业店。之前的文章中,阿星其实也提到了这个数据:《中国生活美容报告(2017)》中显示截止2017年上半年,美业门店线下门店倒闭率达37.8%;而在比达数据中心2018年关于美业的统计中,这个数据已经上升至47%。
传统美业店铺之所以存在如此高的倒闭率,有以下原因:
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传统美业店铺获客渠道较为单一,加之近年来租金不断上涨、人工成本不断上升;
昂贵的运营成本与单一的获客渠道成为传统店铺发展的主要矛盾;
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需求变化,美业用户趋于年轻化,2018年的美业数据显示,25岁以下的用户占比达到40%;
从单个美发市场来看,个性化需求成为用户标准,但是能给用户提供个性化需求解决方案的Tony老师却也是行业急缺的。
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行业历史问题,我国市场上大多数老板都是美业技术出身,本身的运营、管理经验不足;
门店开业、运营、售后等都缺乏系统性、科学性;
但是,与传统美业线下店铺不断提升的倒闭率相比,我国整体美业市场则是处于快速发展时期,仅美业中美容、美发、美甲三个细分行业的市场规模就有5400亿;
由此可见,美业市场一直都是挑战与机遇并存的!想要抓住机遇,首先一定要把握市场特征。
在美团研究院发布的《2019年中国生活美容行业发展报告》中显示,2019年上半年, 20-40岁年龄段的美业活跃用户占比为92.1%;30岁以下(含30岁)活跃用户占比更是超过55%;
因此,美业新时代已来,美业用户年轻化趋势不可逆!想要更好的发展,一定要改变~
美到家团队推出的“美到家”美发预约软件,能全面解决传统美业店铺遇到的以上问题:
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首先,美到家在获客渠道上为传统美业店铺提供相应的线上预约(到家、到店两种方式)、评价等交易闭环,为美业店铺增加线上获客渠道;
个性化的店铺营销活动,有效提升美业用户参与感与服务感知度;
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其次,关于用户偏好及定位等问题,美到家推出用户行为分析,精准分析用户消费习惯和行为、完善用户画像,有效提升用户价值;
独特打标方式,精准进行用户分层、细分店铺用户市场,针对性进行用户运营;
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最后,美到家推出的会员管理、店铺管理以及财务管理等,给传统美业店铺老板带来不一样的管理体验与思维;
通过信息线上化、服务系统化、分析数据化等底层能力完成“新美业”的晋级之路;
美业新时代的到来,是机遇也是挑战。如何在这场时代洪流中,实现自身提升,唯有一条正确道路:转变!
ps.本文图片来源网络。
轻医美机构的运营思维是什么?
医美的经营思维经营轻医美虽然两者同属于医美行业,但其盈利模式和经营逻辑是完全不同的。传统医美的打法,更像是割韭菜式的狂欢;而轻医美赛道更多的是精细化地耕耘自己的田地,等待收成的果实。
传统医美的经营特点是“重营销轻运营”,因为大多是一次性消费,所以经营重点是需要通过各种营销手段来源源不断获取新客。轻医美机构“重运营轻营销”,因为轻医美拥有高复购的特点,所以经营重点是要通过内运营体系来不断扩大稳固自己的流量池,实现长久盈利。
二、只追求机构营收而忽视了价值收益
轻医美机构的投资价值在于它不仅能赚钱,而且值钱,但很多美业总裁都忽视了这一点。赚钱:轻医美机构在经过团队磨合期和顾客积累期后,会进入经营平稳期,扣除经营成本以及合规成本之后,便是机构的净利润。
3、过度关注初诊量、成交率和客单价
轻医美的经营逻辑是要不断沉淀会员客户。会员顾客的定义:有持续消费需求、有稳定消费能力
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