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家里用的移动200M宽带,测速下来只有8~12M,请问是什么原因呢, 能不能投诉移动公司

移动宽带上网慢的处理方法:
1、路由器无线wifi被多人共享使用,建议定期更新wifi密码;
2、第三方浏览器插件加载会影响速度,建议客户使用IE浏览器测试;
3、检查电脑硬件是否有故障,下载360安全卫士等软件删除 文件、清除插件、查杀木马病毒。
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

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200兆宽带,千兆路由和光猫,网线是超5类的,为什么下载速度只有12MB/s?

如果测速使用第三方测试网站如speedtest或fast等测速是可以满足200m的,那可能是因为下载服务器分配的带宽较低或p2p资源较少,可以开通下载软件的会员或更换下载软件尝试。
如果测速不到200m带宽可能是家庭网络内有带宽较低的部分,如果可以保证路由和光猫都是千兆连接的情况下,可能是网线连接问题或距离过长导致无法满速,建议更换超六类屏蔽网线尝试,可能提高带宽,如果网线测速正常可能是测速设备的网卡较差,仅能达到百兆,建议更换有线千兆以上网口设备进行测速或无线WiFi5以上,使用5g频率进行测速,如果更改后仍无提速需要联系运营商查找是否运营商方面出现问题,如光纤弯折,服务端下发数据错误等

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