小伙伴,很多人可能对苹果官网耳机召回计划在哪和iphone12召回查询官网-iphon不是很了解,所以今天我来和大家分享一些关于苹果官网耳机召回计划在哪和iphone12召回查询官网-iphon的知识,希望能够帮助大家更好地了解这个话题。

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苹果官网耳机召回计划在哪

苹果针对iphone12和iphone12Pro设备的无声音问题,发布了召回计划,符合条件后,可以进行检修。下面就介绍查询步骤。

设备:iphone12

系统:iOS14.7.1

1、首先进入苹果后,点击左上角的图标。

2、选择下方的技术支持的选项进入。

3、然后在打开的页面中,点击无声音问题的服务计划。

4、进入后,即可查询符合该计划的设备生产日期。

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iphone12召回查询官网-iphone12召回怎么查询

iPhone12和iPhone12Pro这两款手机因为听筒问题被大量召回,这让大家非常的揪心,那么iphone12召回怎么查询呢?接下来我就给大家带来了这方面的详细教程介绍,感兴趣的小伙伴们一起来看看吧。

iphone12召回

苹果官方发布官方维修计划文档,确认iPhone12存在听筒模块的故障问题。

苹果表示,iPhone12和iPhone12Pro听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数的iPhone12和iPhone12Pro设备可能会出现声音问题。

受影响设备的生产日期为2020年10月至2021年4月之间,其它生产时间的设备不存在这个问题。

这个问题具体表现在用户拨打或者接听电话的时候,手机听筒没有声音,并且你的设备是iPhone12/12Pro,也是在这个时间段生产的话,那么你就符合这个计划。

然后你就可以第一时间联系苹果400电话,或者前往当地的苹果直营店/授权维修点进行免费的维修。

值得注意的是,这个问题仅限iPhone12和iPhone12Pro,而其iPhone12mini或者iPhone12ProMax不存在这个问题。

如果你的设备符合计划,但是在之前已经拿去付费维修了的话,联系苹果还可以退还维修费用。

iphone12召回怎么查询

1、进入苹果后,点击左上角的图标。

2、选择下方的技术支持的选项进入。

3、点击无声音问题的服务计划。

4、进入后,即可查询符合该计划的设备生产日期。

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