小伙伴,相信很多人对瓷砖销售入门基本知识和瓷砖销售入门基本知识都不是特别了解,因此今天我来为大家分享一些关于瓷砖销售入门基本知识和瓷砖销售入门基本知识的知识,希望能够帮助大家解决这些问题。
本文目录一览
瓷砖销售入门基本知识
1、选择比较好的地段租好店面
要销售瓷砖,就要有一个专门卖瓷砖的店子。店面的选址非常重要,尽量选择在繁华的路段,要充分考虑人流量以及交通运输状况。因为人流量大、交通环境好,生意才会好。
2、对店面进行有特色地装修
做瓷砖销售生意,就要能吸引顾客,店面装修是非常有必要的,而且要结合瓷砖销售的特点,对店内、店外进行非常有特色的装修,这样才会有利于瓷砖的销售。可以做一面瓷砖墙,摆放不同的瓷砖产品,让顾客能看到瓷砖的质量和铺设效果。
3、与信誉良好的瓷砖生产厂家合作
一定要多考察几家瓷砖生产厂家,优中选优,好中选好,与信誉良好的瓷砖生产厂家开展业务合作。质量好的瓷砖才能让顾客满意。
4、严把瓷砖货源质量关
进货的时候,一定要严把质量关,要仔细察看货源的质量,要与厂家签订质量责任保证书,一定要拒绝假冒伪劣的瓷砖。
5、紧跟时代潮流进货
销售瓷砖,也要紧跟时代的步伐,一定要符合人们对时尚的追求,一定要符合人们对不同档次瓷砖的需要。
6、进行及时、恰当的广告宣传
瓷砖生意开张以后,可以进行一些宣传,通过互联网或者派单的形式。当然,广告宣传也要有特性,要符合你所卖瓷砖的特性,要符合你店面的特性。
7、搞好瓷砖销售及售后服务
消费者进店来看瓷砖,不管人家买不买,一定要有礼貌、要热情。人家买瓷砖,要保证瓷砖的质量,要保证服务到位,要给人家合适的价格。如果人家发现有质量问题,经核实后,要及时调换。
学卖瓷砖的入门知识
通过分类,进行对比加深理解,增强记忆;在介绍产品中加强记忆,每接待一次顾客,就总结下,有什么不懂,急用先学,学以至用;每天下班全面总结,通过对比,及时加深理解,在理解基础上记忆。
砖的分类:比如人可以分为男人绿人,胖人瘦人一样,瓷砖也可有很多种分类法。
依用途分:外墙砖、内墙砖、地砖、广场砖、工业砖。
依成型分:干压成型砖、挤压成型砖、可塑成型砖。
依烧成分:氧化性磁砖、还原性磁砖。
依施釉分:有釉砖、无釉砖。
依吸水率分:瓷质砖、炻瓷砖、细炻砖、炻质砖、陶质砖。
依品种分:釉面砖、通体砖(同质砖)、抛光砖、玻化砖。
现在大家普遍的分法为用途之分。
瓷砖销售入门基本知识
瓷砖销售入门基本知识:掌握产品专业知识和卖点、能抓准顾客的需求、设计好导购开场白、应对顾客提问的技巧、让顾客跟着自己的思路走。
一、掌握产品专业知识和卖点
首先必须要掌握产品的卖点,挖掘所卖产品的与众不同之处,然后“以长比短”,只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。
二、能抓准顾客的需求
抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”,保证每位顾客都能满意而归。
三、设计好导购开场白
不仅要宣传产品的优点,还要将产品的优点转化成顾客的利益点。面对顾客可以这么说:您一定是想以最合理的成本获得最完美的装修效果。用我们的瓷砖就能使您达到这一目的。此后,再根据顾客需要回答。
四、应对顾客提问的技巧
如果导购员能面带微笑地这么问:“先生!我想您不会介意告诉我您想买瓷砖用于什么地方吧?这样我才能帮您选择合适的品种和型号,并能为您核算出用量”。这样,顾客会认为你是想帮他的忙,并且认为你是这方面的专家,他将会相信你。
再有,提问时必须注意:开始时,不要对顾客提出很多问题,既不能表现出你很冷淡,让顾客感觉你不想了解更多的情况。也不能表现出对顾客的私事很感兴趣。一个问题最多问一次,切记不要追问不休。
五、让顾客跟着自己思路走
企图一下改变顾客的原有思想和观念可能很难,但如果我们的导购员能充分利用现有基础和顾客已知的信息与之交谈,尽量使用“顾客预想的答案”来回答他的问题,这样容易使顾客朝着你设定的方向走,最终在不知不觉中做出了你所希望的决定。
如果您对本文的内容感到满意,请在文章结尾处点击“顶一下”以表示您的认可。如果您对本文不满意,也请点击“踩一下”,以便我们改进该篇文章。