朋友们,很多人可能对酒店的oa办公系统都有什么作用和酒店OA系统是什么不是很了解,所以今天我来和大家分享一些关于酒店的oa办公系统都有什么作用和酒店OA系统是什么的知识,希望能够帮助大家更好地了解这个话题。
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酒店的oa办公系统都有什么作用?
就酒店的这些管理问题,酒店行业的OA办公系统应该有酒店行业管理软件需要具备的一些功能,比如财务管理、人事管理、客户管理、即时通讯等等这些功能。
财务管理:酒店财务管理系统负责处理酒店收入支出,比如收支账录入、酒店出纳日报、月报、客人调账、房间押金、进货支出等等。
人事管理:酒店人事管理系统主要负责处理人事事务,如酒店员工的招聘、酒店员工的信息录入,酒店员工的医社保,酒店员工的调岗、酒店员工的请假、辞职、加班等。
客户管理:酒店客户管理系统主要负责处理客户的信息,如客户入住时间,客户离开时间,客户消费记录,客户身份证、联系方式等信息。
即时通讯:酒店即时通讯管理系统主要是负责酒店内部员工的通讯,如前台与服务员的联系,管理者与前台的联系等。
酒店OA系统是什么?
OA系统就是自动化办公系统,酒店公司能够通过OA系统实现一体化的酒店连锁经营管理。
金陵酒店管理公司的OA系统实施案例如下:
随着金陵酒店管理公司业务快速发展,尤其进入集团化管理阶段,必然对集团管理体系提出更高要求。因此,在泛微平台化OA的基础上,结合公司实际管理需求,打造了以经营数据分析体系、人力资源培训体系、营运知识体系为中心的协同办公平台,进一步提升了管理公司总部全系统支撑及品质管控能力。
1、经营数据上报平台:量化数据、管理透明
数据对于酒店行业有着重要的意义,涉及到酒店安全管理、客房餐饮收入、经营意见反馈、人员、财务等方方面面,是酒店决策、执行的重要依据。
OA数据中心,能够实现智能化的数据上报、汇总、分析体系。OA以风险管控为目的,打造管理易 、直接在门户展现、上传下达更快捷的数据中心;以企业经营分析为基础,对数据进行统一汇总、合并、分析,实现智能化报表分析,企业管理者在一个平台即可查阅所有上报数据。
2、培训管理平台:自主培训、技能提升
酒店管理企业为了提高员工职业技能素养和职业意识,为客户提供更好的服务,加快标准化服务的推进,十分重视员工培训。
OA系统可以搭建以 管理、培训管理、知识管理为核心的培训管理平台,主要用于课程展现,在线申请,知识发布共享等。
3、标准化平台:体系 、管理传承
对于酒店管理公司来说,如何让成员酒店在庞大的管理公司体系下能够及时、正确地得到管理与服务的支撑,才是管理公司存在价值的关键。
OA系统协助酒店管理企业打造流程、表单、制度、产品线等的标准化管理,整合体系门户,实现统一的信息发布与共享,更好地支撑企业的业务发展战略。
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