亲爱的朋友们，相信很多人对iphone12召回原因是什么和iphone12召回怎么操作都不是特别了解，因此今天我来为大家分享一些关于iphone12召回原因是什么和iphone12召回怎么操作的知识，希望能够帮助大家解决这些问题。
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iphone12召回原因是什么
相信大家都听说了最近的iPhone12召回计划，但是不仅其他手机用户，其实很多苹果用户也不知道召回的原因是什么，其实这与iPhone12的听筒模块有关，下面就一起来看看iphone12召回原因介绍吧。
iphone12召回原因是什么：
答：召回原因是听筒模块组件故障。
1、根据苹果的召回服务相关介绍可以看到，具体原因是听筒模块组件故障。
2、故障表现为：在你拨打或接听电话的时候，出现听筒发不出声音等问题。
3、如果你不经常打电话，那么在使用听筒收听软件的语音消息时也有可能出现。
4、据了解，该故障会出现在2020年10月至2021年4月生产的手机上。
5、并且iPhone12mini和iPhone12ProMax这两款iPhone12机型是不存在问题的。
6、无论你是否出现故障，只要满足了召回条件，都可以返厂进行维修。【召回查询教程】
iphone12召回怎么操作
最近iPhone12开启了新的一批召回计划，满足条件的用户可以免费返厂维修，但是很多符合条件的用户不知道应该如何操作，其实我们只需要确认自己在列表中，然后送去苹果维修店就可以了。
iphone12召回怎么操作：
1、大家可以直接进入苹果网站，然后点击下面的“技术支持”。
2、之后去选择下面的“iPhone12服务计划”。
iphone12召回流程：
1、首先，我们要确保自己的设备在召回列表中。【召回查询教程】
2、接着小编建议将自己的iPhone数据备份到iCloud或者电脑中，避免数据丢失。
3、备份完成后，携带iPhone12去苹果的授权服务提供商。（一般就是售后服务点）
4、工作人员会确认你的手机是否满足召回要求，确认完成后就会收走手机了。
5、一般情况下，工作人员会要求你留下联系方式，方便在维修完成后联系你取回。
6、维修的时间一般在一周以内，具体的时间会根据不同的手机情况而不同，不一定。
7、如果我们的手机存在屏幕碎裂等情况，需要先在售后点进行维修才能继续返厂。
8、最后，我们只要回家等待工作人员联系你去取回手机就可以完成整个召回流程了。
总结：以上就是本站针对你的问题搜集整理的答案，希望对你有所帮助。