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民政部回应居家养老,要在城市建立15分钟养老服务圈,将如何实施?
民政部回应居家养老要在城市建立15分钟养老服务圈,对于这个未来可能会出现的养老服务圈,其实实施还是一个非常重要的环节。其实现在养老问题越来越被大家重视,不仅是因为年轻人工作压力越大,没有太多的时间对父母进行养老,所以这时候能够在城市里面建立起一个15分钟的养老服务圈也是非常重要的,不仅是为这些老年人考虑,同时也可以让老年人得到更好的一个服务,让他们可以不用去专门的养老院进行养老,但是又可以更加的宜居。其实实施起来确实也是比较复杂,首先就是要让这个政策进入每一个有标准配套的社区,其实这本身就已经要从全国开始推行,首先就是要从一些比较大的城市,比如北京,上海进行试点,对他们的一些小区进行一些服务圈进驻小区,让这些小区里面的老人可以得到有效的养老,然后根据这些小区出现的一些问题和一些建议进行采纳规划,然后再推向全国。试点其实也是一个很好的方法。
而第二个实施的方法应该就是向人民群众来采纳意见,因为人民群众对于这些养老服务才是最有发言权的,他们其实最了解自己需要怎样的一个养老服务,所以其实可以派遣一些小区里面的物业进行上门走访调查,对老年人的一些养老设施的需求或者工作人员的安排进行一些调配,这样才能最好地让这个15分钟的服务圈长久的持续下去。不过现在依然其实只是还处在一个建议阶段,如果日后要推行,肯定还是需要有一个很长的时间,也希望在未来能够好好的保障老年人的养老服务,让老年人老有所依,老有所养。
长春市社区管控服务24小时热线:为民服务“零时差”
为进一步畅通信息沟通渠道,方便群众咨询、求助和反映问题,长春市民政局于3月17日19时开通长春市社区管控服务24小时热线电话87905382、87905328,聚焦防疫热点,回应群众关切。23日,长春晚报全媒体记者了解到,热线电话开通后,所有有关社区防控问题,只要拨打热线就迅速启动热线办理联动机制,坚持做到“投诉即办”,24小时内必有回音。为确保社区居民来电咨询回复,市民政局从四个事业单位抽调20名工作人员,采取轮流值班坐席等应急措施,全力保障线路畅通。服务热线开通以来,已累计接听居民反映诉求1569件,其中第一时间解答办结1187件,转办382件。
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