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一、12306无法登陆的原因
1. 服务器故障：由于12306服务器出现故障，使得用户无法登陆，而若要访问12306站点，就必须要连上12306服务器，所以服务器故障是无法登陆12306的重要原因之一。
2. 网络连接问题：用户在登陆12306的时候，若是有网络连接问题，就会导致访问12306页面超时，从而使用户无法顺利登陆12306。
3. 账号或密码错误：登陆到12306需要使用用户的账号和密码，若是账号或密码有误，那么在登陆的时候就会出现提示信息，提示账号或密码错误，从而使得用户无法登陆到12306。
4. 账号被冻结：由于违反12306站点的规定，可能会造成用户账号被冻结，从而使得用户无法使用该账号登陆12306。
5. 过度使用：如果用户频繁登陆，在一段时间内可能会被12306限制，从而后续一段时间内用户无法登陆到12306。尤其是在抢票的时候，若是频繁登陆就更容易被12306限制。
6. 系统漏洞：随着网站的更新和技术的发展，偶尔也会有系统漏洞出现，若是用户使用了这些漏洞就可能会出现12136系统无法顺利登陆甚至是注销手动验证等问题，从而导致用户无法登陆到12306。
一、概述
12306是中国铁路总公司推出的一项售票服务，它采用网络售票平台，网站，移动端App提供支持，允许乘客购买铁路车票，查询火车时刻表，查询座位列表，购买旅行社服务等。但是有时候，当用户登录12306网站或移动应用时，会遇到无法登陆的情况。这类计算机使用问题不仅影响用户购买车票、查询车次余票等网上服务，而且也大大增加了人们对网络安全的担忧。
二、12306登录失败的常见原因
1、账号密码出错：有可能是输入错误、忘记密码或账号被别人盗用等，尤其是那些使用不安全的第三方网站登录12306的用户；
2、当前使用的网络不稳定、慢或者受到攻击等；
3、病毒网络攻击，Identity Theft (身份伪造)和Phishing (网络钓鱼)等；
4、服务器宕机，中央服务器或者某一个区域服务器宕机；
5、账号被冻结或封禁，当用户违反了相关协议或者有不良记录，可能会被冻结或封禁；
6、铁路旅行安全码填写错误，此安全码是在登陆前必须获取并填写的；
7、cookie、缓存或Cookie冲突等。
三、防止12306登录失败的方法
1、排查账号密码：确认账号密码是否正确，特别是密码要确保安全，尽量不要使用社交网络登录12306；
2、注意检查网络状况，保证12306的安全性，建议使用流量保护，以及信息加密，以防止黑客攻击；
3、使用专业的安全软件，防止毒病毒侵入，定期更新防毒软件；
4、正确填写旅行安全码，以免错误填写导致登陆失败；
5、清除浏览器中的缓存，Cookie，卸载不常用的网络应用，尤其要注意浏览器的安全设置；
6、及时联系客服，解决无法登陆的问题。
四、总结
处理无法登陆12306的问题时，用户首先要面对的是心态和方法的问题。要尽可能避免12306登录失败，最重要的是养成良好的安全习惯，不要随意使用第三方网站登录，保证网络安全，正确使用安全码，定期清除缓存等。遇到无法登入的问题也要及时联系相关客服做出处理，才能保证正常使用12306网站的服务。
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