成都公交公司投诉电话是多少_成都公交投诉平台有哪些

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成都公交公司投诉电话是028-85076868。

此外，为了解乘客需求，成都公交公司开通网络交流平台。市民可通过平台反映对于公共交通的意见、建议等事项。

成都公交公司将在3个工作日内给予回复（涉及线路、站点设置等相关问题，需工作人员现场勘查，与上级、相关部门进行沟通协调，耗时较长。故此类问题的回复时间为5个工作日）。对较为复杂问题，在互动平台不能完满解决的，请到双楠路286号公交服务大厅交流。

扩展资料

成都公交公司投诉电话的主要职能：

投诉：受理乘客对公交营运（安全、服务、卫生等）方面的意见。

问询：提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。

导乘：提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。

寻物：帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。

沟通：了解乘客的建议和需求。

参考资料来源：成都市公共交通集团有限公司-联系我们

参考资料来源：成都市公共交通集团有限公司-与你互动

成都公交投诉平台有两种，如：
1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法，有的车上贴着公交投诉电话，直接打电话；
2、打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线96166正式开通试运行。

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