三好一满意的介绍_三好一满意包括哪些内容

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三好一满意是指：服务好、质量好、医德好、群众满意。全国卫生系统要广泛深入开展“三好一满意”（即服务好、质量好、医德好、群众满意）活动，把这项活动做成卫生系统的品牌工程，推动卫生行风建设再上新台阶。

三好一满意是指：服务好、质量好、医德好、群众满意。

1、服务好

服务态度热情周到，服务行为文明规范，服务流程科学合理，服务措施便民利民，服务环境舒适安全，服务信息公开透明。

2、质量好

严格依法执业，认真履行职责，落实质量、安全各项核心制度。

3、医德好

要爱岗敬业，遵纪守法，廉洁行医，坚决商业贿赂等行业不正之风。

4、群众满意

卫生行业形象持续提升，人民群众感受不断改善，费用不合理增长得到有效控制，社会满意度有较大幅度提高。

开展“三好一满意”活动，就是要着力解决服务不方便、质量不放心、医患关系不和谐等问题。把问题解决得如何作为衡量一个地区、一个单位活动是否收到成效以及成效大小的重要标准。

做到活动开展到哪里、问题就解决到哪里，哪里开展活动、哪里就有新变化，努力创造全系统都来自觉弘扬新风正气、坚决歪风邪气的良好氛围。

扩展资料

“三好一满意”活动着力点：

1、着力维护群众利益

开展“三好一满意”活动，必须把维护群众利益作为根本出发点和落脚点，以群众是否满意作为检验活动成效的根本标准。

2、着力弘扬良好风尚

着力弘扬新时期的职业道德和良好风尚，凝聚人心、鼓舞斗志；要结合创先争优活动，力争通过三年“三好一满意”活动的开展，不断培育和发掘更多的先进集体和先进个人，发挥榜样的感召、激励和鼓舞作用，树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚，营造良好的社会氛围。

3、着力解决实际问题

开展“三好一满意”活动，就是要着力解决服务不方便、质量不放心、医患关系不和谐等问题，要把问题解决得如何作为衡量一个地区、一个单位活动是否收到成效以及成效大小的重要标准。

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