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买票12小时内退票怎么收费
退票收取的费用和买票时间没关系的,和距发车的时间有关系。退票规定:
距发车时间15天以上的,不收取费用;
48小时至15天的,收5%;
24-48小时的,收10%;
24小时以内的,收20%。
改签过的票一律按20%收取费用。
12小时前退火车票会扣火车票价格的百分之几?
会退票价的20%。
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。
开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。
开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
退票地点:
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:
(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
参考资料
中国铁路客服服务中心.中国铁路客服服务中心[引用时间2018-4-18]
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