下面就是我们帮你搜集整理的有关iphone12召回查询官网-iph和苹果推出iPhone 12维修计划 的解答

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iphone12召回查询官网-iphone12召回怎么查询

iPhone12和iPhone12 Pro这两款手机因为听筒问题被 大量召回,这让大家非常的揪心,那么iphone12召回怎么查询呢?接下来我就给大家带来了这方面的详细教程介绍,感兴趣的小伙伴们一起来看看吧。

iphone12召回

苹果官方发布官方维修计划文档,确认 iPhone12 存在听筒模块的故障问题。

苹果表示,iPhone12 和 iPhone12 Pro 听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会出现声音问题。

受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月至 2021 年 4 月 之间,其它生产时间的设备不存在这个问题。

这个问题具体表现在用户拨打或者接听电话的时候,手机听筒没有声音,并且你的设备是 iPhone12 / 12Pro ,也是在这个时间段生产的话,那么你就符合这个计划。

然后你就可以第一时间联系苹果 400 电话,或者前往当地的苹果直营店 / 授权维修点进行免费的维修。

值得注意的是,这个问题仅限 iPhone12 和 iPhone12 Pro ,而其 iPhone12 mini 或者 iPhone12 Pro Max 不存在这个问题。

如果你的设备符合计划,但是在之前已经拿去付费维修了的话,联系苹果还可以退还维修费用。

iphone12召回怎么查询

1、进入苹果 后,点击左上角的图标。

2、选择下方的技术支持的选项进入。

3、点击无声音问题的服务计划。

4、进入后,即可查询符合该计划的设备生产日期。

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苹果推出iPhone 12维修计划 那么如何查看设备生产日期?

苹果近日推出了一项新的服务计划,适用于“无声音”问题的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro。 苹果表示,受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间。

那么普通用户如何查看iPhone的生产日期呢?只有靠设备的序列号了。打开iPhone的设置,就可以看到序列号,iPhone 的序列号由 12 位字母和数字组成。

第一位表示产地:

第二、三位表示 iPhone 的具体生产线。

第四位表示生产年份,用 20 个字母表示(去掉 A,B,E,I,O,U),每半年递进一位,从 2010 年开始计算:

第五位表示生产周数,用 27 个数字和字母表示(去掉 0,A,B,E,I,O,U,S,Z),每半年一循环:

一个月是 4 周,例如第四、五位为 Y1,就表示 2019 年上半年第一周,即 2019 年 1 月 1 日 ~ 2019 年 1 月 7 日 之间生产的设备。

第六、七、八位是产品唯一标识符。

第九、十位表示 iPhone 的型号。

第十一、十二位代表内存和颜色信息。

举个例子,比如 DNQQFP4MXXXX,就是成都富士康在 2015 年下半年第 12 周(2015 年 9 月)生产的 iPhone 了。

另外,苹果已经在全新的紫色版本的iPhone 12/12mini机型上启用随机10位数序列号,因此本方法不适合这些机型。

这一方法仅供参考,设备是否符合维修资格具体咨询苹果官方。

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总结:以上就是本站针对你的问题搜集整理的答案,希望对你有所帮助。