亲爱的读者,很多人可能对联通查话费打什么号和联通怎么查话费余额打什么电话不是很了解,所以今天我来和大家分享一些关于联通查话费打什么号和联通怎么查话费余额打什么电话的知识,希望能够帮助大家更好地了解这个话题。
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联通查话费打什么号
可以拨打10010进行话费查询,10010是中国联通客户服务号码。该号码免费提供24小时全天候服务,拨通该号码以后可以根据语音提示查询相应的手机号码话费余额、当前话费以及上网流量套餐等明细。
另外10010客服热线电话除了可以查询对应话费信息以外还可以进行业务咨询、业务自助办理、投诉申告以及人工服务等多个内容办理。
同时在境外的中国联通用户可以拨打免费费国际漫游客服热线+8618618610010了解所在 或地区移动运营商的开通情况、覆盖范围、资费标准、拨打方式、客服号码等咨询信息,同时还可帮助用户处理在国外遇到的通信问题以及其他紧急事务。
扩展资料:
一、联通客服电话号码介绍:
1、10010(客户服务热线):业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务。
2、10016(10016专线):负责用户回访、挽留和维系、电话营销。
3、10011(话费充值专线):话费充值。
4、10018(客户俱乐部服务热线):会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务。
二、联通短信服务指令(使用正确的编号发送至10010):
1、101:当月话费;102:账户余额。
2、103:上月账单;104:历史账单。
3、201:信用额度;0071:手机 。
4、0072:手机电视;0073:手机邮箱。
参考资料来源:百度百科-10010 (中国联通客户服务热线)
联通怎么查话费余额打什么电话
联通用户查话费都是通过拨打10010。
联通的话费查询号码是10010,通过10010、10011热线可以得到多方位的客户服务,同时10018还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。联通用户查话费还可以登录网上营业厅,在首页点击查询选项,再点击话费业务查询来查话费,也可以发送短信“CXYE”或“YE”到10010来查询话费。
中国联通服务热线功能
1、话费查询
提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。
2、业务咨询
提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。
3、业务受理
受理用户有关报失停机、业务开通\关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。
4、投诉申告
受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。
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