亲爱的网友们，相信很多人对95533怎么转人工服务和95598如何转接人工客服都不是特别了解，因此今天我来为大家分享一些关于95533怎么转人工服务和95598如何转接人工客服的知识，希望能够帮助大家解决这些问题。
本文目录一览
95533怎么转人工服务
用以下方式转人工服务：
1、拨打95533这个电话；
2、拨通后按“1”键选择个人业务；
3、然后再按“0”键转到到人工服务。
95533转不了人工服务一般有一下几种情况：
1、非工作时间拨打
95533的人工服务时间一般是上午9点到下午5点，如果你不是在这个时间段拨打，那么很可能出现接通不了的情况。
2、系统繁忙
有时接不通95533的人工服务可能就是因为打的人太多了，导致系统繁忙。所以很多情况下，如果你一直打通不了95533的人工服务的话，你可以选择银行的在线客服去咨询问题。
扩展资料：
24小时服务热线：95533
24小时信用卡客户服务专线：
境内：400-820-0588
境外：+86-21-3869-0588
中国建设银行总行地址：中国北京西城区金融大街25号 邮编：100033
信用卡申请邮寄地址：上海邮政-总-020-06信箱 邮编：200021
信用卡客户服务邮箱：CCBCC.ZH@CCB.COM
95598如何转接人工客服
95598转接人工客服的方法如下：
在屏幕中点击左下角的电话；拨打95598客服热线；听到语音提示，点击1选择故障报修；听到人工服务请按1后，按下1；便可等待客服的接听了。
客户可根据需要选择按键进入服务系统，95598承诺系统正常时四声铃响内接听电话，例外情况：如有序用电期间、雷雨大风天气或外力破坏等原因，造成线路故障跳闸全线失电的时候，大批电话打进，可能造成打不进或排队听 的情况，请客户多谅解。
服务内容
在服务方面，95598结合迎峰度冬等季节性业务特点、典型诉求场景及客户情绪状态，以“一句良言暖三冬”为主题开展温情服务设计，增加共情类安抚话语，缓和客户激动情绪，提升客户感知。
在业务规范方面，高度关注“煤改电”、“营商环境”、“居民客户停限电”、“高层电梯停电”等重要敏感类客户诉求，建立急事急办、特事特办绿色业务通道，做好热词标记、工单跟踪、异动监测和数据统计。
严格做好舆情研判和工单流转，及时报送重大舆情信息，畅通与省（市）公司沟通渠道，协同响应跟踪舆情事件；在网上国网运营方面，强化网上国网APP、95598网站运营监控，做好防寒防冻、电力安全等相关内容宣传，加强与各省公司等沟通对接，及时传递、处置各类异常情况，确保公司线上服务渠道畅通。
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