亲爱的朋友们,对于双十一什么时候可以申请退款和淘宝双十一退款规则 淘宝双十一退款规,很多人可能不是很了解。因此,今天我将和大家分享一些关于双十一什么时候可以申请退款和淘宝双十一退款规则 淘宝双十一退款规的知识,希望能够帮助大家更好地理解这个话题。
本文目录一览
双十一什么时候可以申请退款
大家还是很关心淘宝双十一活动的规则的。双十一是全年电商最大的促销活动,双十一活动当天不断有网友咨询退款退货事宜。淘宝双11当天可以申请退款吗?想退的话什么时候可以申请双十一订单?我们来看看2021双十一退款规则的出台。
双11当天可以申请退款吗
不能。
1.未发货商品退款时间调整说明:
由于活动期间流量巨大,产生的订单数量过大。2021年11月11日00: 00: 00至2021年11月11日23: 59: 59期间,消费者“已购宝贝”页面未发货订单申请退款功能暂时关闭,2021年11月12日00: 00: 00开放。除了积分充值、淘宝电视点播、分销平台(供应商和经销商的采购订单)、淘宝积分订单和虚拟订单,具体请参考“已买宝贝”列表中的退款入口信息。
2.延长退款申请介入时间的说明:
对于2021年11月11日00: 00: 00至2021年11月25日23: 59: 59发起的天猫退款退货申请,消费者和商家可以“申请天猫客服介入”、电子凭证、阿里通信、航空公司订单部分类别等。启动退款申请之日后五天。商务*和虚拟订单* *除外。
3.关于延长商家处理退款申请时间的说明:
对于2021年11月11日00: 00: 00至2021年11月25日23: 59: 59发起或修改的天猫退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起10日内处理,逾期退款自动达成退款协议。除了一些业务*和虚拟订单* *。
4.关于延长消费者填写退货运单号时间的说明:
2021年11月11日00: 00: 00至2021年11月25日23: 59: 59期间经商家同意的退货申请,消费者应在商家同意退货申请之日起10日内填写退货运单号。逾期未填写退货申请的,退货申请自动关闭。除了一些业务*和虚拟订单* *。
5.关于延长商户退款处理时间的说明:
消费者在2021年11月11日00: 00: 00至2021年11月25日23: 59: 59期间填写退货物流信息,消费者通过快递方式退货的,商家应当自消费者填写退货运单号之日起15日内确认收货。逾期则自动退还给消费者。除了一些业务*和虚拟订单* *。
以上是关于2021年双十一退款规则的出台。你可以理解,淘宝双十一当天不能申请退款。如果需要退款,只能在11月12日之后申请。
淘宝双十一退款规则 淘宝双十一退款规则介绍
淘宝双十一退款规则是什么?昨天晚上是淘宝双十一的最后狂欢,很多人在下单之后想退款,那么是淘宝退款规则是什么呢,下面我给大家带来淘宝双十一退款规则介绍,一起来看看吧。
淘宝双十一退款规则介绍
一、退款时间
11月12日0点开通,买家可以在11月12日0点退款。
二、退款规则
1、未发货申请退款时间调整说明:
由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2020年11月12日00:00:00开放。宝点充值、淘tv点播、分销平台(供货商和分销商的采购单)、淘点点订单及虚拟订单除外 ,详情请以“已买到的宝贝”列表中退款入口信息为准。
2、退款申请介入时间延长说明:
对于在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间发起的天猫退款及退货申请,消费者和商家在发起退款申请之日起的5日后可“申请天猫客服介入”,电子凭证、阿里通信、航旅部分类目订单等。部分业务*和虚拟订单**除外。
3、商家处理退款申请时间延长说明:
处理对于在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的10日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。部分业务*及虚拟订单**除外。
4、消费者填写退货运单号时间延长说明:
对于商家在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间同意的退货申请,消费者应在商家同意其退货申请之日起的10日内填写退货运单号,逾期未填写的,退货申请将自动关闭。部分业务*及虚拟订单**除外。
5、商家处理退款时间延长说明:
如果消费者在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间填写退货物流信息,并且消费者使用快递方式退货的,商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内确认收货,逾期未处理的 ,将自动退款给消费者。部分业务*及虚拟订单**除外。
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