亲爱的朋友们，相信很多人对上海城投水务24小时热线和上海自来水24小时维修电话都不是特别了解，因此今天我来为大家分享一些关于上海城投水务24小时热线和上海自来水24小时维修电话的知识，希望能够帮助大家解决这些问题。
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上海城投水务24小时热线
上海城投水务24小时热线：962740。
“上海供水热线962740”作为城投集团的服务金字招牌，其前身为“小郭热线”，从“小郭热线”到上海供水热线的沿革深化，反映了上海改革开放40年服务品牌的延伸发展。热线成立至今始终秉持着“创新、专业、诚信、负责”的城投精神。
“上海供水热线962740”先后获得了全国工人先锋号、全国五一巾帼标兵岗、全国巾帼文明岗、全国青年文明号、上海市青年文明号等多项荣誉。此外，还连续13年获评CCCS全国最佳客户联络中心，并多年荣登上海市“夏令热线”市民满意度榜首。
上海城投水务集团
2005年上海城区供水企业整体划归至上海城市建设投资总公司。2009年5月，上海城市建设投资总公司开通了面向全市用户的“上海供水热线962740”。采用7*24小时全天候的运转模式，主要为上海市区及部分郊区客户提供电话咨询、报修和投诉等供水售后服务。
上海城投水务集团在保障城市供水和防汛安全，提升饮用水质量和水环境治理水平，抵御台风暴雨、高温寒潮和藻类对城市安全运行带来的影响等方面发挥了重要作用，圆满完成历届进博会保障任务和营商环境优化工作，在供水水质、资产规模、科研水平等方面均居国内同行业领先水平，为建设人民城市、助力美好生活发挥了强有力的支撑作用。
上海自来水24小时维修电话
上海自来水24小时维修电话：962740。
如果拨打12315，12315不会处理自来水断水的问题，而是会提供相关信息，水费等问题。比如他会通知当地的水厂，或者当地政府部门的一些相关电话和地址，让他去当地部门投诉或者询问原因。
自来水公司最的投诉：
如果向当地自来水公司投诉，可以给当地自来水公司打电话，说明投诉原因，协商解决。
如果自来水公司的处理达不到预期效果，可以向住建局等主管部门投诉。
可以直接在 的邮箱和留言板留言投诉。在百度输入城市名称+ 邮箱，并注明姓名和联系电话，以便调查和回复。一般 的邮箱和留言板，由专人提交相关部门，限期解决和开会。只要投诉合理合法，效果会更好。
对于需进一步落实的信息，热线中心接入市民相关信息后，根据实际情况，经服务中心加工处理后，直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台（包括主管部门）及有关的责任单位或主管部门。
在规定期限内，由二级或三级网络责任单位落实解决，同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心，随后由热线服务中心回访市民，保证服务工作到位。
总结：以上就是本站针对你的问题搜集整理的答案，希望对你有所帮助。