朋友们,相信很多人对联通打人工服务打什么号码还有查询话费和怎么找到中国联通客服人工服务都不是特别了解,因此今天我来为大家分享一些关于联通打人工服务打什么号码还有查询话费和怎么找到中国联通客服人工服务的知识,希望能够帮助大家解决这些问题。

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联通打人工服务打什么号码?还有查询话费

联通的客服号码统一为10010,暂无人工服务的专属号码。

寻求人工服务的方法如下:

一般是拨通10010,根据语音提示选择0键即可进入人工台。(由于归属地的不同,人工服务的选择按键可能也不同,可根据语音提示选择正确的按键,转入人工服务)

同样,查询话费也在语音选项中,可根据语音提示,选择服务查询到话费。

扩展资料:

人工服务属于客户服务的一种,除此之外还有电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。为了帮助客户获得更好的服务,联通等公司推出了该项服务,旨在提高客户的满意度。

文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

参考资料:

百度百科-客户服务

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怎么找到中国联通客服人工服务?

联通客服人工服务可以通过以下方式接入:
1、拨打联通客服热线10010,根据语音提示按键转接人工服务,提供7*24小时服务。
2、通过中国联通网上营业厅首页右侧,点击“客服”联系在线客服。
3、通过中国联通APP,点击菜单“服务-客服-在线客服-客服-我的客服”联系在线客服。

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